Não é possível digitalizar (através da rede)Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela)Não é possível digitalizar (através de um dispositivo móvel)Problema relacionado com a qualidade da digitalizaçãoProblema relacionado com a digitalização geralDigitalizar a partir da máquinaDigitalizar a partir de um dispositivo móvelDigitalizar a partir do computador (Windows)Digitalizar a partir do computador (Macintosh)Definições / gestão da digitalizaçãoSugestões de digitalização existe algumas coisas que precisa verificar: endereço ip da rede pode ter mudado Não é possível digitalizar (através da rede)Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela)Não é possível digitalizar (através de um dispositivo móvel)Problema relacionado com a qualidade da digitalizaçãoProblema relacionado com a digitalização geralDigitalizar a partir de um dispositivo móvelDigitalizar a partir do computador (Windows)Digitalizar a partir do computador (Macintosh)Definições / gestão da digitalizaçãoSugestões de digitalização Não é possível enviar um faxNão é possível receber um faxProblema relacionado com a qualidade do faxProblema relacionado com o fax geralFuncionamento do envio de faxFuncionamento da receção de faxFuncionamento do envio de fax a partir de um computador (PC-Fax)Definições / gestão de faxSugestões para fax Configuração Avançada de RedeProblema relacionado com a definição da rede com fiosProblema relacionado com a definição da rede sem fiosDefinições da rede com fiosDefinições da rede sem fiosSugestões para as definições de rede Se um firewall no seu computador estiver ativo, ele pode estar rejeitando a conexão de rede necessárias para o software de digitalização funcionar corretamente. permissão dw gravação na pasta, tente acessa-la pela rede. Se um Firewall no seu computador estiver ativo, ele poderá rejeitar a conexão de rede necessária para que o software de digitalização em rede funcione corretamente. Nesse caso, a Brother recomenda que desative o Firewall no seu computador sempre que precisar digitalizar em rede usando a tecla Scan ou deixe o Firewall ativado e ajuste as configurações do Firewall. Configuração / definições da máquinaInstalação de acessórios Modelo descontinuado. Se houver um scanner instalado, verifique se está ligado e conectado ao computador e tente de novo. data e hora sincronizadas com o servidor e usuário. Não consegui encontrar uma opção Se permanecero problema com a sua ligação de rede, adicione a porta UDP 137 e 161. Em seguida, clique em FTP/Network Scan Settings e escolha a opção network. Se o icone da sua Brother não constar, deverá instalar o controlador de digitalização. Na verdade troquei dominio\usuario por usuario@dominio e funcionou. Gostaria muito, pois, isso facilitaria bastente, até porque, era para funcionar. Eu liguei ela direto no PC com um cabo de rede, assim ela funciona? acontece que terça feira coloquei em produção um AD e após eu colocar as maquinas no dominio. Já conferi a pasta compartilhada e está tudo certo, estou usando inclusive o admin do server para fazer o login, respeitando a regra de dominio\user. docs\scanner. A brother dcpl-2540W não tem essa função? Não é possível digitalizar (através da rede)Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela)Não é possível digitalizar (através de um dispositivo móvel)Problema relacionado com a qualidade da digitalizaçãoProblema relacionado com a digitalização geralDigitalizar a partir da máquinaDigitalizar a partir de um dispositivo móvelDigitalizar a partir do computador (Windows)Digitalizar a partir do computador (Macintosh)Definições / gestão da digitalizaçãoSugestões de digitalização Clique aqui para ver como abrir "Scanners e Cameras". em O software de firewall / segurança do seu computador pode estar impedindo que a conexão de rede seja estabelecida. De outro computador consigo acessar a pasta. Ela começou dar esse erro hoje. caso a impressora nao esteja ligada à rede, mas o computador no qual ela esta conectada esteja, tem como fazer o mesmo procedimento? Problema relacionado com o dispositivo Android™Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Quality Boa tarde Lofrano! a opção de network scan você precisa mudar o perfil, quanto ao ftp realmente depende bastante do seu provedor. por exemplo: DOMINIO\usuário configurei tudo certo como no tutorial, só não preenchi username e password pois não sei a que senha se refere. e no terminal onde esta a pasta, tem um compartilhamento chamado scanner? 12:06 PM, Essa opcao tambem nunca funcionou na minha impressora. A Brother não se responsabiliza por nenhuma consequência de desativar o firewall. Faça um teste em uma OU com 1 ou 2 estações e somente quando se certificar que está funcionando amplie a distribuição. Sua conta também permite que você se conecte com o suporte HP mais rápido, acesse um painel pessoal para gerenciar todos os seus dispositivos em um só lugar, visualizar informações de garantia, status do caso e muito mais. verifique as conexões de rede, pode ser um processo simples, acesse a impressora e verifique a data e hora dela se esta ok, salve, confirme, desligue ela e ligue novamente. nao consegui instalar a impressora pelo meu celular entri no ip que e finai 0.110 mas nao deu certo ne ma impressora eu acho a opcoes d rede por favor me envie o correto entrei na internet li mas nao me deu opcoes. de cara elas já não conseguiram mais enchegar a impressora na rede, então achei que poderia ser por que o dns não conseguia resolver o nome da impressora ou a impressora não estava com o dns configurado corretamente, então fui até a impressora e alterei a configuração de dns da impressora e fui no servidor de dns adicionei um host em zona de pesquisa direta com o nome do nó da impressora e o seu endereço IP, tudo direitinho, então beleza, as maquinas voltaram a enchegar o a impressora na rede, conseguimos imprimir numa boa, também conseguimos escanear documento, porém atraves do software instalado no PC, e quanto a função de escanear direto no aparelho não conseguimos. Olá, minha impressora não quer scanear , quando tento abrir o atalho CENTRAL DE SOLUÇÔES HP, aparece uma mensagem pedindo para executar a instalação novamente, só que não tenho o cd. Tento logar e da erro só ao digitar o login. Scanner Desde já agradeço a ajuda. No seu caso, verificar a possibilidade de criar uma GPO para aplicar essa regra de firewall nos computadores. 04-06-2012 Exclua todos os arquivos que conseguir. • Quando terminar, certifique-se de ligar o firewall novamente. Clique aqui para ver como abrir "Scanners e Cameras". Verifique se o equipamento Brother está ligado e se não há erros. Por favor, siga os passos indicados abaixo: ao digitar o ip da impressora entra na tela e só aparece o General / status. Mensagens de erroAlimentação de papel / papel encravadoImpressãoDigitalizaçãoCópiaTelefoneFaxDispositivo móvelOutrosFunções Avançadas (para Administradores)LinuxConfiguração do produtoControlador / softwareDefinições de redeConsumíveis / papel / acessóriosLimpezaEspecificaçãoInformações relativas ao suporte de sistema operativo, ImpressorasScanner / Scan Key ToolPC-FAX / Fax-modem parece um problema de sincronismo, verifique os cabos ou a conexão wireless. É possível que a configuração de digitalização em rede esteja incorrecta. O que fazer quando aparece a mensagem "Conecte o cabo de interface" quando aperta o botão pra scanear? Se um conflito de endereços IP ocorre, por favor, consulte o administrador de rede para obter um endereço IP valido. na impressora 7065 a interface gráfica e diferente. Retype Password Uso o McAfee. 01:05 PM Se puderem me explicar passo a passo eu agradeço. 09-05-2016 04-04-2017 ••••••••••• OscarFuentes, "http://support.hp.com/us-en/document/c02247808", em este terminal também esta no dominio? O modelo foi descontinuado. Especificação do produtoEspecificação de papel Username /valeu pelo post, deu certo, a anos usava o cc3 e como incomodava, agora só usarei esta opção de scanner. Se não consegue imprimir a página de teste, consulte "Não posso imprimir do meu computador através da rede. Se o ecrã da máquina (em diante denominado LCD) estiver em branco, então a máquina não está ligada ou encontra-se em modo de sono. Clique em Iniciar => Painel de Controle => Dispositivos e Impressoras => Scanners e Cameras. Melhoramento Segurança 05:28 PM Como configurar impressora brother scanner pela rede, Aprenda como seus dados de comentários são processados. Eu verifiquei cabos e wireless funciona mas talvez seja alguma configuração. Se o ecrã da máquina (em diante denominado LCD) estiver em branco, então a máquina não está ligada ou encontra-se em modo de sono. Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings. 2. Problema relacionado com o telefoneProblema relacionado com o telefone sem fiosFuncionamento do telefoneDefinições do telefone Não é possível copiarProblema relacionado com a qualidade da cópiaProblema relacionado com a cópia geralFuncionamento da cópia Então, clique Exibir scanners e cameras. SIM O que tenho que fazer para ela ficar Online? Se a funcionalidade funcionar corretamente após desativar o Firewall, isso significa que o Firewall do seu computador está a rejeitar a conexão de rede necessária. bia_bodhisattva. garanta que a impressora brother esteja com a data e horario estejam de acordo com sua rede, dns também configurado certamente, desligue a impressora e roteador principal e ligue novamente. Não é possível imprimir (através da rede)Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela)Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel)Problema com a qualidade da impressãoProblema relacionado com a impressão diretaProblema relacionado com a impressão geralImprimir a partir do computador (Windows)Imprimir a partir do computador (Macintosh)Imprimir a partir de um dispositivo móvelImprimir diretamente a partir da máquinaDefinições / gestão da impressãoSugestões de impressão 21-09-2012 Não é possível enviar um faxNão é possível receber um faxProblema relacionado com a qualidade do faxProblema relacionado com o fax geralFuncionamento do envio de faxFuncionamento da receção de faxFuncionamento do envio de fax a partir de um computador (PC-Fax)Funcionamento da receção de fax através de um computador (PC-Fax)Definições / gestão de faxSugestões para fax 17-09-2014 > Clique aqui para ver como desativar o Firewall ou deixar o Firewall habilitado(Para Windows), DCP-7020, DCP-8020, DCP-8040, DCP-8045D, MFC-7220, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840DN. consulte "Não posso imprimir do meu computador através da rede. Marcio, tens que liberar no firewall do Windows a regra Brother Scanner para o domínio. Trabalho com uma impressora brother 7460 dn multifuncional, e não consigo scaniar em pdf, como posso fazer para que isso aconteça. a pasta e configuração de usuário estão corretas? verifique se o horario da impressora esta o mesmo com o computador que vai receber os arquivos, pode ser que mude para cada modelo da impressora brother. Se um endereço IP entrar em conflicto, por favor contacte seu administrador de rede por forma a que lhe seja disponibilizado um endereço IP válido. Somente resetando a impressora provavelmente. Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui. confere hora e data da impressora, desliga ela, e liga novamente. (Para Windows). Desse jeito o scanner manda para o servidor em uma pasta? 05:25 PM Mesmo depois de ja ter feito algumas atualizacoes no programa de impressao, ainda nao 'e possivel digitalizar para o PC. † As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Caro Leonardo, NOTA: As ilustrações abaixo são de um producto e sistema operativo representativos, que podem diferir dos seus. Continuo com o mesmo problema,ao tentar scannear,a mensagem que recebo é "Falha no envio" ,alguem ja pegou esse erro e conseguiu resolver ? Então, clique Exibir scanners e cameras. em Mensagem de erro no ecrã da máquinaMensagem de erro no monitor de estadoMensagem de erro no computadorMensagem de erro no dispositivo móvel e em password e retype digite a senha do usuário. ConsumíveisPapelAcessórios 26-05-2013 Mudou ? já verifiquei os cabos, ja desativei o firewall do meu pc, e ja reinstalei ela 3 vezes, e a mensagem ainda continua aparecendo. Instalação dos drivers / softwareAtualização de drivers / software / firmwareDesinstalação dos drivers / softwareConfiguração dos drivers / softwareDicas de driver / software Se tento abrir a Central de Soluções HP aparece a seguinte mensagem: em Se a funcionalidade funcionar corretamente após desativar o Firewall, isso significa que o Firewall do seu computador está a rejeitar a conexão de rede necessária. Para saber qual o endereço ip da impressora Brother pelo painel dela, clique em menu, opção Rede, Agora com o ip digite o mesmo no seu navegador para acessar a impressora, no menu Administrator Settings, Obs: O usuário padrão é admin e a senha é access. Para configurar esse recurso é necessário acessar o equipamento em rede via browser digitando o endereço IP. Este procedimento é aplicável nos equipamentos DCP8080DN, DCP8085DN, MFC8480DN e MFC8890DW. não esqueça de desligar e ligar novamente, se não não irá funcionar. As impressoras multifuncionais da Brother tem recursos práticos e interessantes, um deles é de digitalizar pela rede enviando o arquivo digitalizado para uma pasta compartilhada na rede, muitas vezes é utilizado a pasta do servidor para isto. 3. Especificação do produtoEspecificação de papel Clique aqui para ver como abrir "Scanners e Cameras". Não é possível copiarProblema relacionado com a qualidade da cópiaProblema relacionado com a cópia geral Deixe uma foto ou documento colorido no "scanner" para ser digitalizado, clique em "Arquivo" e selecione "do scanner ou câmera", abrirá outra tela, clique em "digitalizar", por gentileza. NOTA: Os passos podem ser diferentes, dependendo do seu sistema operativo. Informações dos cookies são armazenadas em seu navegador e executam funções como reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site e ajudar nossa equipe a entender quais seções do site você considera mais interessantes e úteis. Fiz alguma coisa errada para o 2º perfil? então fica muito difícil fazer em todas, peço a ajuda de vocês para solucionar esse problema como só temos essa impressora multifuncional, e tem alguns setores que não fica no mesmo prédio, fica muito difícil a pessoa ter que vir até ao equipamento depois voltar no pc escanear a partir do pc e depois ter que voltar até a impressora para buscar os documentos! Antes, eu tentava o aplicativo CENTRAL DE SOLUÇÕES HP, que tinha um atalho. Qual mensagem apareceu ao digitalizar pelo Paint? Pra mim tambem da o mesmo erro. Está certo, pode ser esse nome? Melhoramento Segurança Hoje fiz o seguinte: botão Iniciar/Dispositivos e Impressoras/Digitalize um Documento ou Foto e... BINGO !!! Para ajudar-nos a melhorar nosso suporte, forneça seus comentários abaixo. Olha, isso tem cheiro de falha em permissão, a melhor tentativa é realmente reinstalar a impressora nas estações. Limpeza Etapa 6: Verifique sua configurações de FirewallVerifique se há uma configuração de firewall no seu computador. Bom dia senhores, estou com problemas na minha impressora também. 12:55 PM. Password eu nunca vi essa mensagem bruno, mas confira o cabo de rede nesse caso, e confira hora e data. Antes de mais por favor corra a ferramenta de diagnostico HP e partilhe o resultado. Um exemplo seria "Paper Jam" ou "Ink/Toner Empty".Se o ecrã LCD mostrar um erro, faça o despiste de forma a eliminar esse erro. 3. 02:43 PM. 16-09-2014 - editado pela última vez em 09:24 AM. Boa tarde, Com estas configurações a digitalização irá levar os documentos para uma pasta compartilhada na rede. boa tarde, tenho uma DCP8085DN e utilizava ela em rede e funcionava muito bem impressora e scanner. 2. nomes de arquivos definidos pelo usuário. Bom dia, ainda não consegui resolver, depois de seguir as sugestões propostas ainda persiste o problema. Suporte WindowsSuporte Macintosh. Não, pois a brother utiliza recursos de rede ethernet para fazer a configuração e acessar diretórios. para adicionar mais usuários. Problema na alimentação do papel manda ai! 08:33 AM O software de firewall / segurança do seu computador pode estar impedindo que a conexão de rede seja estabelecida. Em um ambiente de rede compartilhada, o recurso de verificação trabalha a partir de um Servidor, mas não funciona a partir de PCs de usuarios. Alguém pode me ajudar o que devo ajustar para ela imprimir todas as folhas que são enviadas ?? Neste caso, a Brother recomenda que você desabilite o firewall do seu computador sempre que você precisar de digitalização em rede utilizando a tecla de digitalização ou deixar o Firewall habilitado e ajustar as configurações de firewall. Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback. Fiz as configurações tudo certinho, porém na hora de mandar escanear a impressora retorna uma mensagem de erro no envio. Não esqueça, após realizar as configurações, é necessário que a máquina esteja com a data e hora em sincronia com o servidor. SIM Desinstale e reinstale os drivers Brother. Este website utiliza cookies. interessante que tentei tirar a maquina do dominio e Também não funcionou, não sei mais o que fazer, ainda não tentei desinstalar e instalar novamente, pois são muitas maquinas! Para obter informaçoes sobre como adicionar ou solucionar problemas de scanners, consulte Ajuda e Suporte. 04-06-2012 Como eu ja comentei, acho que essa funcionalidade nao funciona. 12:39 PM No PC fica aparecendo que ela está offline e não consigo fazer nenhuma ação, tanto imprimir quanto scanear. Problema referente ao dispositivo Android™Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) firmeza agora posso mandar digitalizar pro servidor ou pro terminal! Desinstale e reinstale os controladores da Brother, Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas, Não é possível digitalizar (através da rede), Clique aqui para ver detalhes sobre como abrir as. Boa noite Lofrano. File Name Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK". Utilizar este site significa aceitar os. Pela experiência do nosso time de infra, as unicas coisas que podem estar impedindo a brother 8890 de funcionar são: Especificações do produtoEspecificações do papel Pergunte para a Comunidade. Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback. Mensagens de erroAlimentação de papel / papel encravadoImpressãoDigitalizaçãoCópiaTelefoneFaxDispositivo móvelOutrosFunções Avançadas (para Administradores)LinuxConfiguração do produtoControlador / softwareDefinições de redeConsumíveis / papel / acessóriosLimpezaEspecificaçãoInformações relativas ao suporte de sistema operativo, ImpressorasScanner / Scan Key ToolPC-FAX / Fax-modem Se um Firewall no seu computador estiver ativo, ele poderá rejeitar a conexão de rede necessária para que o software de digitalização em rede funcione corretamente. ou seja, se de algum terminal você digitar \\10.1.0.5\scanner é possivel acessar a pasta? "\compartilhamento", "/compartilhamento" ou só "compartilhamento". 12-08-2013 Não é possível imprimir (via rede)Não é possível imprimir (via USB / paralela)Não é possível imprimir (via dispositivo móvel)Problema na qualidade da impressãoProblema geral de impressãoImprimir a partir de um dispositivo móvelConfigurações / gerenciamento de impressãoDicas de impressão em Para usuario do Windows Vista: Clique em Iniciar => Painel de Controle => Dispositivos e Impressoras => Scanners e Cameras. Abra a lista de digitalizadores e verifique se encontra listado o icone da sua Brother. Se permanecero problema com a sua ligação de rede, adicione a porta UDP 137 e 161. Para digitalizar um documento para um computador na rede pressionando o botão DIGITALIZAR do se equipamento, o computador deve estar configurado nas definições do Botão DIGITALIZAR para.Se o computador na rede não surge como destino no LCD do equipamento Brother, por favor siga os passos abaixo indicados para a configuração: Estou com mesmo problema de Autenticação da Bhother DCP-8157DN, já tentei de tudo mais função digitalizar para Rede da erro de autenticação; Fiz todas as configurações e ajustes conforme indicado e não funciona. Clique em Iniciar => Painel de Controle => Dispositivos e Impressoras => Scanners e Cameras. mim ajudem amigos att, Lofrano, minha Brother MFC-8860DN quando eu tento digitalizar por FTP, recebo a mensagem de "TEMPO ESGOTADO" e quando acesso a rede pelo IP para configurar, não aparece a opção de "FTP/Network Scan Settings", aparece apenas "FTP to Scan". boa gustavo, o firewall também influencia no recurso. Mensagens de erroAlimentação do papel / obstrução de papelImprimirDigitalizarCopiarDispositivos móveisOutrosLinuxConfiguração do produtoDriver / softwareConfigurações de redeConsumíveis / papel / acessóriosEspecificaçõesInformações de suporte do SO, ImpressoraScanner / Scan Key Tool não sou funcionario da HP, mas por favor clique na estrela ao lado para me oferecer um KUDO pela ajuda e caso resolva o seu problema, marque o tópico como solucionado ...Obrigado! Conforme funciona pelo paint a questão é somente a instalação do driver, você pode desinstalar e instalar novamente seguindo os passos abaixo: 1. 11:01 AM. Se você não pode imprimir a página de teste, "Não consigo imprimir do meu computador via rede. ou seja, se de algum terminal você digitar \\10.1.0.5\scanner é possivel acessar a pasta? Clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento a minha resposta. em (Para Windows)". Desculpa, a impressora é uma BROTHER DCP 1617NW. por Boa tarde! por Esteja à vontade para retornar se precisar. não consigo conectar a impressora com a internet e nem com meu pc pode me ajudar. Nota para problemas comuns em Impressoras. Podem me ajudar? na opção de seleção profile você deve alterar para network e não usar FTP. Realmente não está dando certo. © Fernando LoFrano. (Para Windows). Etapa 2: Verifique se o seu equipamento Brother está disponível para imprimir. Digite o nome do perfil que você quer que apareça na tela de configuração da impressora em Profile Name. Boa Tarde tudo bem ?? estou com o seguinte problema, se alguem já passou por isso ou que alguem tenha alguma ideia do que possa ser, por favor dêm uma luz Desinstale a impressora por completo. Encontre perguntas e respostas comuns aquí. Solucionado: A minha impressora e uma HP Photoamart C4480 Consigo mandar impressão, consigo tirar xerox, consigo digitalizar e imprimir; Mas não - 187944 Passive Mode Off On 05:29 PM, em Framework. em login e senha ( O usuário padrão é admin e a senha é access) não aceita. Especificação do produto Não é possível imprimir (através da rede)Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela)Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel)Problema com a qualidade da impressãoProblema relacionado com a impressão geralImprimir a partir de um dispositivo móvelDefinições / gestão da impressãoSugestões de impressão Em seguida, clique em FTP/Network Scan Settings. OscarFuentes. > Clique aqui para ver como imprimir a Lista de Configuração de Rede. Tente ligar o digitalizador novamente para determinar se o assunto ficou resolvido. 03:30 PM. Instalação de controladores / softwareAtualização de controladores / software / firmwareDesinstalação de controladores / softwareDefinições de controladores / softwareSugestões para controladores / software recomendo ligar na rede, switch ou hub. é provavel que os modelos que você apresentou da brother, digitalizem apenas para sistemas operacionais com protocolo smbv2, no seu caso deve estar smbv3. Clique aqui para ver como abrir "Scanners e Cameras". em Senhores, Boa tarde. Passo 3: Verifique se o seu equipamento Brother está disponível para imprimir. > Clique aqui para ver como imprimir a Lista de Configuração de Rede. Se um Firewall no seu computador estiver ativo, ele poderá rejeitar a conexão de rede necessária para que o software de digitalização em rede funcione corretamente. quando uma multifuncional brother exemplo 5652, possuia todas as configurações para e através de alguma configuração se perdeu, existe possibilidade de retornar a todas as configurações? 11:58 AM. As instruções de instalação estão disponíveis na página de download. você consegue conectar ao compartilhamento pela rede? depois de configurado o 2º perfil ele aparece na impressora mas da "erro no envio". Este procedimento é aplicável nos equipamentos DCP8080DN, DCP8085DN, MFC8480DN e, Acessar o equipamento ligado em rede via browser digitando o endereço IP. Acho que nao funciona mesmo, em Problema relacionado com a máquina Lofrano, boa noite! Perguntas frequentes e Solução de problemas. Por exemplo: A mesma configuração funciona no windows 7, mas não funciona no Windows10. Configurei uma Brother MFC-7860DW da seguinte maneira: Profile Name 1 Você pode selecionar quais números de perfil pode usar nas configurações de escanear para Rede. olá eu tenho uma dcp-8085dn aqui na empresa já configurei de tudo data e hora, compartilhamento, firewall, e só da erro de falha ao enviar, tem ideia de mais alguma coisa que pode ser? Por favor, siga os passos indicados abaixo: em Estou com um problema na configuração de uma brother MFC-7360, onde consigo entrar no menu com a configuração de IP já realizada, porem na hora de acessar o administrator Settings e visualizar as configuração de scanner ela não aparece, aparece somente 2 menus de "Configure Password" e "Web Settings" sendo que o "Web Settings" não contem nenhum tópico. Lembrando que a pasta está compartilhada e o usuário possui as devidas permissões. Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback. pois cada um tem uma pasta compartilhada com a impressora e na hora de escanear escolho o notebook que quero o arquivo e ele salva nessa pasta (ja padrao do software brother). por Ao continuar a navegar, aceita as nossas menções legais. Ja mudei o ip, ja dei reset na impressora e nada. Vá ao Topo da página da secção de Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas, Consulte outra Pergunta mais frequente desta categoria. As instruções de instalação estão disponíveis na página de download. 12-03-2013 se me permite, dica pra quem esta com prolema de erro no envio: Note que este formulário é utilizado apenas para comentários. Consegui escanear pela rede, Ficou muito pratico. 09:10 AM. Obtenha o endereço de IP imprimindo a Lista de Configuração de Rede. Consigo imprimir mas não posso digitalizar em rede. e no terminal onde esta a pasta, tem um compartilhamento chamado scanner? Se você receber notificações relacionadas ao firewall, recomendamos alterar temporariamente as configurações de segurança do seu computador para estabelecer a conexão. toda configuração que fizer, desligue e ligue a impressora novamente. Para digitalização em rede, adicione a porta UDP 54925. Tentei várias vezes e nada. Obtenha o método de arranque do equipamento utilizando o relatório da Configuração de Rede impresso anteriormente. sabe o que pode ser? (Para Windows)". 10.1.0.5 Se a funcionalidade funcionar corretamente após desativar o Firewall, isso significa que o Firewall do seu computador está a rejeitar a conexão de rede necessária. Problema relacionado com o telefoneFuncionamento do telefoneDefinições do telefone A funcionalidade de digitalização em rede não funciona quando pressiono a tecla de digitalização no painel de controlo do meu equipamento Brother. Eu já fiz a instalação e não funciona, somente a impressão funciona. algo que poderia me ajudar? EMPLOYER\bnescanner Por favor aceda á secção Transferências deste site e descarregue o Pacote Completo de Software e Controladores. Não encontrou o que estava procurando? Você pode selecionar quais números de, perfil (1 a 10) usar nas configurações de escanear para Rede. Porem fiz a mesma configuração para o 2º perfil mas coloquei o ip de outro computador e outra pasta compartilhada. Nota para problemas comuns em Impressoras, † As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Se um Firewall no seu computador estiver ativo, ele poderá rejeitar a conexão de rede necessária para que o software de digitalização em rede funcione corretamente. Papel encravadoProblema de alimentação de papel Tentando scanear pelo PAINT também não funciona. Eu consigo imprimir, mas não digitalizar através da rede (Para Windows). 07:58 AM, A minha impressora e uma HP Photoamart C4480. Tente ligar o digitalizador novamente para determinar se o assunto ficou resolvido. 04-06-2012 Pois faço aqui todo o tutorial e nao funciona. Infelizmente, também não consigo esse recurso. eu conseguia escanear direto do aparelho. Ea pasta compartilhada pode ter o mesmo nome do Profile Name? Só corrigindo, o correto dizer é digitalizar e não scanear.
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